竹云堂：风口上的大健康痛点

一、大众对大健康产品的认知不合理。

B健产品、B健食品的本质不是Y品，无法像Y物一样获得快速的L效反馈，而且其效果多受个人体质差异，造成部分消费者对产品的体验感不够强烈。再加上多年以来，部分企业虚假宣传、夸张宣传B健产品功能，造成消费者对产品产生了不合理的心理预期。消费者之所以给大健康产品扣上“智商税”“骗人的东西”等差评，主要还是虚假宣传带来的认知误差。我们要JY大众对大健康产品的认知问题，通过深度教育和学X，让大众意识到大健康产品“防大于治，防重于治”的意义。

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二、负面信息频发，如权健事件等，不断打击着大众对大健康行业的信任。

在一些违法案例的曝光中，有些企业并非B健品行业，但把有毒有害、假冒伪劣的产品说成是大健康产品，尽管这并不代表整个行业都是品质不良，但大众确确实实因这些负面信息而对整个市场产生了不信任，为此，我们企业应该要做好信任问题。

将产品信息透明，做到有迹可循、有根可查，让消费者对产品来源清清楚楚，经得起任何消费者的投诉，提高信任度；此外，还要重视售后，有Q面的J决方案，出现问题能及时配合调查，哪怕是各种恶意投诉，更应该做好售后服务，建立良好的口碑。

三、大健康市场产品同质化严重，竞争停留在低阶的价格战之上，产品技术创新匮乏。新产品才更有市场，随着大健康市场环境的变化，大健康企业需要不断用新的眼光来看待市场，把握当前市场变化的趋势和规律，从而更好地进行产品营销。另一方面，大健康市场正日趋成熟，已经从价格战，转变为价值战，谁能为消费者提供Z好的价值，谁就能赢得消费者的青睐。

当流量和信息差异化的红利逐渐消失，接下来大健康行业将会回归产品本质时代，就是由产品决定品牌力。如果消费者觉得产品的使用价值远远小于G

买产品所付出的金钱，就会产生不好的消费体验，所以高价格、低价值的产品无法形成持续性的销售。

在过去，国内大健康行业是一个毁誉参半的市场，但人的需求其实是不会变的，欲望和恐惧是永恒的，对于健康的需求更是如此，所以大健康市场是蕴藏着巨大的机遇！而行业发展一定要有一个良性的环境，就是大家对市场前景保持乐观开放的态度，公开讨论、优化，这样才能在这个产业链中获取自己应得的利润